写真館ピノキオでの取り組みについて

対象店舗

• 光が丘店
• 荻窪店
• 田無店
• 駒沢大学店
• 調布店
• 王子店
• 錦糸町店
• 馬込店
• 東武練馬店
• 府中店
• 川口店
• 上大岡店
• 市川店

ご予約に関して

お客様の安心と安全を確保する為に、完全予約制にて運営致します。

店舗のご見学・ご相談に関しても完全予約制とさせていただき、ご予約のお客様とお写真お引き取りのお客様以外のご来店をなるべく抑え、感染リスクを軽減いたします。

店内の密を防ぐため、なるべく少人数での ご来店をお願いいたします。
また、お支度のみでのご来店の際は、お付き添いの保護者様は最小人数でのご入店にご協力お願いいたします。

当社スタッフの接客対応

可能な限りの接触者数を減らす為、1組様につきスタッフ少人数で担当をいたします。
なお、運営上の都合により、ヘアメイク時、着付時と撮影時においてその都度担当が変わりますが、同時での接触は2～3人までと制限しております。

また、検温をはじめとする、スタッフの就業前の健康チェックを実施しております。
お客様に接するたびに手指消毒を行いうがい手洗いの徹底しております。お客様への感染防止対策として全スタッフマスク着用でご対応いたします。

受付やフロアについて

店舗設備上の面から受付・衣裳スペース・ヘアメイク着付室・通路などは共用スペースのため、できる限り間隔を保つようにご案内いたします。
また店舗導線に組み込まれている部分では、お声掛けさせていただき、通路として他のお客様をご案内する可能性があります。

待ち合いスペースのおもちゃなどは、安全面より撤去させていただきます。必要に応じて、お手持ちのおもちゃなどをお持ちください。

スタジオ内の換気について

新型コロナウィルス感染症の予防や拡大防止対策として有効とされる換気を24時間行っております。

道具の消毒について

お客様、スタッフが触れるものを可能な限り消毒しております。スタジオでは、撮影小物やスタジオ内セットの消毒を行なっております。

ヘアメイク道具は、肌に直接触れるヘアブラシやメイクブラシはお客様毎に消毒を行い、スポンジ類は消毒洗浄、コットン・綿棒等は使い捨てにしています。ヘアメイク台、椅子はお客様毎に消毒を行っております。着用衣裳も使用後出来る限りの消毒を行い、対応をさせて頂きます。

ヘア

• 美容台の間隔をできるだけ開けさせていただいております。一部店舗では、ビニールカーテンにて仕切り対応しております。
• ヘアブラシ、クロスは1組毎消毒済みのものを使用しております。
• ヘアメイク台・椅子は、1組毎消毒液で拭いております。

メイク

• スタッフは、メイク前は必ず手洗い&手指消毒をしております。
• コットン、綿棒は使い捨てにしております。
• アイシャドウチップ、リップブラシ、メイク用パフ、スポンジは1家族様毎交換しております。
• アイラインは粘膜に引かないようにしております。
• メイクブラシは1組毎、消毒し使用しております。

着付

• 着付スペースの間隔をできるだけ開けてご案内しております。一部店舗では、ビニールカーテンにて仕切り対応しております。
• 肌に直接触れる肌着やタオルなどは都度洗濯をし、衣裳は、使用前後出来る限り消毒をし、使用しております。
• お客様の、お洋服をお預かりするカゴなども消毒をしております。
• お客様のお着物をお預かりする際は、スタッフは手洗いをして対応させて頂きます。

ご来店について

ご来店時には、手指のアルコール消毒（手洗い）、検温、また、感染予防対策を目的とした確認を致しております。店内にはアルコール消毒を設置しています。

ヘアメイク着付中について

ヘア・着付中はお客様にもなるべくマスク着用をお願いしております。
お支度がない方はご入店お時間をずらすなどご協力をお願いいたします。

撮影時について

• マスク着用のお客様は、マスクは撮影直前に外していただき、撮影が終了しましたら着用ください。
  また、撮影に参加されない方のご来店はなるべくお控えください。撮影終了後に換気や消毒を致しますので、撮影のご案内に少しお時間を頂く場合がございます。
• お口に物を入れて遊ぶ可能性のあるお子様には、ご持参頂いた玩具をあやしに使用させて頂きます
• 身だしなみの手直しは基本お客様ご自身にお願いしておりますが、撮影中はスタッフがコームや手袋を着用した手で整える場合がございます。